按照集團公司“三級書記抓質(zhì)量”工作安排部署，哈電集團管理服務公司黨委以適應市場需求為導向，以滿足用戶需要為根本，通過黨政工團的有效聯(lián)動，形成了管理服務公司黨委牽頭抓總，行政、工會、團委統(tǒng)籌各項工作一體部署、一體推進、一體落實的工作合力，全力推動產(chǎn)品和服務質(zhì)量持續(xù)提升。

開篇布局抓統(tǒng)籌 吹響主體責任“集結(jié)號”

管理服務公司黨委嚴格落實“三級書記抓質(zhì)量”工作，第一時間利用黨委理論學習中心組學習核心要義，吃透方案精神，結(jié)合實際制定下發(fā)《公司黨委關(guān)于貫徹落實集團公司“三級書記抓質(zhì)量”工作的實施方案》，進一步完善質(zhì)量工作責任體系，明確目標任務，細化責任分解，強化督促檢查，確?！叭墪涀ベ|(zhì)量”工作的高質(zhì)量推進。組織基層黨組織書記參加公司黨委理論學習中心組擴大學習，對“三級書記抓質(zhì)量”工作有關(guān)文件精神進行再學習再動員再部署，要求各基層黨組織書記要切實提高站位，履行第一責任人職責，把抓質(zhì)量提升作為企業(yè)誠信建設(shè)的重要方面，作為檢驗領(lǐng)導人員黨性原則的重要標準，用質(zhì)量提升和用戶滿意成效檢驗“三級書記抓質(zhì)量”工作效果。

為確保“三級書記抓質(zhì)量”工作落地見效，管理服務公司總經(jīng)理部緊緊圍繞“三保一降”年度工作目標，以“貼心服務樹口碑、創(chuàng)新拓展增效益”為主題，開展管理服務公司第三屆綜合服務品質(zhì)提升工作，以“起步就要提速，開局就要爭先”的精氣神，形成上下齊奮斗、人人做標兵的良好局面。管理服務公司工會以“提質(zhì)量、強服務、增效益”為主題，組織開展職工崗位技能大賽，通過崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽等多種形式，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，全面提高職工業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平，為提升管理服務公司綜合服務質(zhì)量和品牌形象提供有力保障；管理服務公司團委以“強化業(yè)務能力、提升服務質(zhì)量”為主題，組織開展青年崗位能手系列教育活動，提高廣大青年的學習能力、職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力，營造比學趕超的濃厚氛圍。

管理服務公司黨委堅持融入中心、服務大局，以“走出困境、從我做起、干部帶頭、黨員示范”為主題深化黨建載體工程，緊緊圍繞集團公司“三個系統(tǒng)”戰(zhàn)略布局和實施“三步走”戰(zhàn)略安排，聚焦管理服務公司“三保一降”年度工作目標，不斷營造氛圍，凝聚共識。將“三級書記抓質(zhì)量”工作方案納入管理服務公司2022年形勢任務教育手冊，發(fā)放到各基層黨組織和廣大職工進行學習，并通過組織開展質(zhì)量管理調(diào)查問卷，強化質(zhì)量意識，促進質(zhì)量提升。通過微信公眾號持續(xù)宣傳質(zhì)量提升成果，不斷引導基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用的充分發(fā)揮，確保產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量全面提高?；鶎狱h組織利用“三會一課”的形式，組織黨員深入學習“三級書記抓質(zhì)量”精神實質(zhì)，理論與實踐雙向發(fā)力，助推入腦入心，取得實效。

管理服務公司兩級黨組織把抓好質(zhì)量提升作為黨建載體工程落地見效的有效抓手，作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”長效機制的重要載體，深入挖掘存在的重點、難點質(zhì)量問題，確立質(zhì)量攻關(guān)項目24項，明確時間節(jié)點、具體措施和負責人，建立25個黨員質(zhì)量責任區(qū)，實現(xiàn)重要單位、重點領(lǐng)域全覆蓋?；鶎狱h組織書記把工作中的“嚴細實”作為中層領(lǐng)導人員工作質(zhì)量提升的重要內(nèi)容，通過“三級書記抓質(zhì)量”工作的有效開展，對標對表找差距、查不足，補短板、抓提升，不斷強化個人素質(zhì)，提升業(yè)務工作能力。一線黨員依托黨員責任區(qū)，帶頭苦練內(nèi)功，在重點工作中當先鋒、打頭陣，強化業(yè)務技能，迎頭趕超，充分發(fā)揮先鋒模范作用，在保證工作進度的同時，確保質(zhì)量水平齊頭并進。

強化結(jié)果抓導向 吹響質(zhì)量提升“沖鋒號”

管理服務公司黨委把“三級書記抓質(zhì)量”作為當前和今后一段時期抓黨建工作的主要載體，作為促進黨的建設(shè)工作與企業(yè)中心工作有機結(jié)合的重要抓手。在嚴格推進措施落地的同時，針對攻關(guān)立項情況、黨員責任區(qū)建立情況，圍繞“三保一降”年度工作目標，結(jié)合實際工作業(yè)務的開展，梳理制約傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和新產(chǎn)業(yè)拓展的問題，找準影響收入利潤率的結(jié)癥，不斷補充完善立項情況。各單位堅持以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目標，通過對標補短板，樹立服務一流、品質(zhì)上乘的品牌和口碑，真正做到黨建工作和中心業(yè)務有機融合、互促并舉，切實把提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量作為擔當作為的具體行動。

公司各基層黨組織堅持服務提升與產(chǎn)業(yè)拓展兩手抓、兩不誤。餐飲系統(tǒng)各黨支部通過創(chuàng)新服務內(nèi)容和領(lǐng)域，建立“一條龍”“一站式”的服務體系，延伸服務鏈條，積極主動征求服務對象的意見，結(jié)合實際需求，提高綜合服務品質(zhì)，不斷提升服務對象滿意度。物業(yè)保潔各黨支部通過增加服務設(shè)施，改善服務環(huán)境，豐富服務內(nèi)容，進一步完善服務功能，切實改進和提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的服務質(zhì)量。同時，堅持“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，大膽解放思想，擺脫條條框框、僵化固化的思維定式，主動對接和拓展外部市場，積極參與外部市場的競爭與合作，實現(xiàn)發(fā)展水平和效益雙躍升。管理職能部門各黨支部進一步破除制約服務創(chuàng)新的思想觀念束縛，強化服務意識，增強服務時效，創(chuàng)新服務舉措，為一線服務，為經(jīng)營創(chuàng)效，成為經(jīng)營單位產(chǎn)業(yè)拓展、創(chuàng)收創(chuàng)效提供可靠的保障。

質(zhì)量提升任重道遠，只有起點，沒有終點。管理服務公司黨委以全面提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量為核心，嚴格貫徹落實“三級書記抓質(zhì)量”工作機制，全力推動公司產(chǎn)品和服務質(zhì)量持續(xù)提升、品牌形象持續(xù)改善，為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。